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UTM 파라미터 설정과 실용적 가이드

🌟 디지털 마케팅과 UTM의 중요성

디지털 마케팅의 중요성이 날로 증가하고 있는 지금, 효과적인 데이터 분석은 성공적인 캠페인을 위한 필수 요소가 되었습니다.

GA4_UTM view
GA4_UTM view

특히, UTM 파라미터는 온라인 마케팅에서 트래픽을 세분화하고 캠페인의 성과를 분석하는 데 필수적인 도구입니다. UTM 파라미터를 사용하면 웹사이트 방문자가 어떤 경로를 통해 유입되었는지, 어떤 캠페인이 효과적인지, 그리고 어떤 콘텐츠가 관심을 끌고 있는지를 명확하게 파악할 수 있습니다. 이번 글에서는 UTM 파라미터의 기본 개념부터 설정 방법, 그리고 이를 통해 얻을 수 있는 데이터 인사이트에 대해 자세히 알아보겠습니다.




📌 UTM 파라미터란 무엇인가?

UTM 파라미터는 URL에 추가하여 캠페인 트래픽을 추적하는 데 사용되는 태그입니다. 이를 통해 구글 애널리틱스와 같은 분석 도구에서 캠페인 성과를 세분화하여 볼 수 있습니다.

예를 들어, 이메일 마케팅 캠페인과 소셜 미디어 광고 캠페인의 효과를 명확하게 비교할 수 있으며 더 나아가 각 캠페인 또는 광고 노출위치 별 광고 성과도 비교할 수 있게 됩니다. 따라서 UTM 파라미터의 적절한 설정과 활용은 마케팅 전략의 성공에 결정적인 영향을 미칠 수 있습니다.




🔧 UTM 파라미터의 구성 요소


UTM builder
UTM builder

UTM 파라미터는 총 일곱 가지로 2가지의 필수 값과 5가지의 선택 값으로 구성됩니다. 이들은 각각 특정한 정보를 담고 있으며, 적절한 조합으로 사용될 때 효과적인 분석이 가능합니다.

  • 필수로 작성해야 하는 항목

    • utm_source: 트래픽의 출처 (google, facebook 등)

    • utm_medium: 트래픽의 매체 (cpc, email 등)

  • 선택적으로 작성할 수 있는 항목

    • utm_id: 특정 광고 캠페인을 식별할 때 사용 (abc.123 등)

    • utm_campaign: 특정 캠페인이나 프로모션 (spring_sale 등)

    • utm_term: 유료 검색 광고 키워드 (running+shoes 등)

    • utm_content: A/B 테스트나 링크 구별 (logolink 등)




🛠️ UTM 파라미터 설정 방법과 (예시)

1. UTM 파라미터 설정 방법

1-1. Google URL Builder 사용하기

Google URL Builder는 사용자가 쉽게 UTM 파라미터를 설정할 수 있도록 도와주는 무료 도구입니다.

페이지에 접속하여, 주어진 필드에 웹사이트 URL, utm_source, utm_medium, utm_campaign 등의 항목을 입력하면 자동으로 UTM이 추가된 URL을 생성해줍니다.

생성된 URL을 복사하여 원하는 캠페인이나 광고에 바로 사용할 수 있습니다.


2-1. 수기로 작성하기

URL 뒤에 직접 UTM 파라미터를 추가하여 작성하는 방법입니다. URL 끝에 첫 번째 파라미터는 '?'로 시작하고, 각 파라미터 사이에는 '&'로 파라미터와 값은 '='로 연결합니다.


예를 들어, 구글 광고를 위한 링크를 만들 경우:

  • utm_source: 트래픽의 출처를 나타냅니다(예: google).

  • utm_medium: 광고의 매체 또는 방식을 나타냅니다(예: cpc, cost-per-click).

  • utm_campaign: 특정 캠페인을 구분하는 데 사용됩니다(예: spring_sale).


이렇게 간단하게 UTM 파라미터를 만들어 사용할 수 있습니다.


2. UTM 파라미터 (예시)

  • 기본적인 UTM 설정 형식은 다음과 같습니다.

  • 예시로, Facebook 여름 세일 캠페인은 다음과 같이 설정할 수 있습니다.

  • utm_source: 트래픽의 출처를 나타내며, 위 예시에서는 facebook을 의미합니다.

  • utm_medium: 트래픽의 매체를 나타내며, 소셜 미디어를 뜻하는 social로 설정했습니다.

  • utm_campaign: 캠페인의 이름을 설정하며, summer_sale로 지정했습니다.

  • utm_content: A/B 테스트나 다양한 링크를 구분할 때 사용하며, 위 예시에서는 banner_ad로 배너 광고임을 나타냈습니다.


  • 이메일 뉴스레터의 경우,

  • utm_source: 트래픽 출처는 newsletter로 이메일 뉴스레터임을 나타냅니다.

  • utm_medium: 트래픽 매체는 email로 이메일 마케팅을 뜻합니다.

  • utm_campaign: 캠페인명은 product_launch로 제품 출시 캠페인임을 나타냅니다.

  • utm_content: 링크의 형태를 나타내며, text_link로 텍스트 링크를 의미합니다.




📊 UTM 데이터로 얻을 수 있는 (인사이트)

구글 애널리틱스를 활용하면 다음과 같은 정보를 얻을 수 있습니다.


*UTM 성과 보는 법

GA4 > 보고서 > 페이지및 화면 > 필터(방문 페이지 + 퀄리 문자열) > utm 함
GA4 > 보고서 > 페이지및 화면 > 필터(방문 페이지 + 퀄리 문자열) > utm 함

*GA4에서 소스/매체 형태로 보시면 별도 더욱 손쉽게 보실 수 있습니다.


  1. 트래픽 출처 분석

    1. 방문자가 어느 출처에서 유입되었는지 분석하여 어느 채널이 가장 효과적인지 판단할 수 있습니다.

      예: 링크드인에서 프로필을 공유할 때 자동으로 설정되는 UTM을 통해 링크드인의 효과성을 명확히 평가할 수 있습니다.

  2. 캠페인 성과 평가

    1. 캠페인별 클릭 수, 전환율 등을 비교하여 어떤 캠페인이 가장 효율적인지 파악할 수 있습니다.

      예: 여름 프로모션과 겨울 프로모션의 성과를 비교하여 예산을 효율적으로 분배할 수 있습니다.

  3. 콘텐츠 최적화

    1. 특정 콘텐츠의 방문자 수, 체류시간, 이탈률 등의 행동 데이터를 분석해 어떤 콘텐츠가 가장 효과적인지 파악하고 최적화할 수 있습니다.

      예: 여러 블로그 포스트 중 가장 많은 유입과 전환을 일으킨 포스트를 파악하여 유사 콘텐츠 제작에 활용할 수 있습니다.

  4. A/B 테스트 활용

    1. 같은 URL에 다른 utm_content 값을 설정하여 여러 버전의 광고나 콘텐츠를 테스트하고 가장 성과가 좋은 콘텐츠를 확인할 수 있습니다.

      예: 두 가지의 광고 크리에이티브를 동일한 캠페인에서 테스트하여 클릭률을 높이는 데 도움을 받을 수 있습니다.




⚠️ UTM 파라미터 사용 시 주의할 점

  • 공백이나 특수문자를 사용하지 않기

  • 일관된 파라미터 값 사용하기

  • 너무 많은 파라미터를 설정하지 않기 (분석 복잡성 증가 방지)




✨ UTM 파라미터를 통한 마케팅 성공 전략

UTM 파라미터는 디지털 마케팅의 성과를 분석하고 최적화하는 데 필수적인 도구입니다.

적절히 설정된 파라미터를 통해 캠페인별 성과를 세분화하고, 얻은 인사이트는 향후 전략 수립에 큰 도움이 됩니다. 웹사이트 트래픽을 효과적으로 분석하고 캠페인의 성공 여부를 판단하는 데 중요한 UTM 꼭 이용해 보시기 바랍니다.


🔗 참고 출처



🙌 여러분의 경험을 나눠주세요

여러분은 UTM 파라미터를 어떻게 활용하고 계신가요? 댓글로 여러분의 경험이나 질문을 남겨주세요!

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